Відгуки про компанію Центр взуття Взутекс
- Юлия Р.
Все отлично.
Сняла звезду за то,что пришли ветнамки не того цвета,что заказывала. Клиенты немного разстроены. - Светлана К.
Заказала росстовку шлепок мужских SF черные-выслали вообще полосатые. Получила замену "цветы" без предупреждения.
- Коментар продавця
Долрый день. В вашем заказе была только одна позиция мужских шлепок. Проникаете "цветы " вы ещё пишите? Если вам пришло не тот товар обратитесь к нашему менеджеру, или напишите к нам на електронную почта, прислав фото товара и мы разберёмся в данной ситуации.
- Коментар продавця
- Владимир Я.
Добрый день. Не в коем случае не заказывайте на данном сайте. И так поведаю вам о своем горьком опыте. Оформил я заказ 03.05.18 связались со мной 04.05 утром МЫ УТОЧНИЛИ ЦВЕТА МОДЕЛИ СКАЗАЛИ ВСЕ БУДЕТ ТОЧНО ТАКОЕ ЖЕ КАК Я ЗАКАЗАЛ ,дали реквизиты я сразу же оплатил заказ был на сумму свыше 8000 грн . Мне сказали отправка будет в 04.05 . Но никто ничего так и не отправил , я подождал до 07.05 позвонил им , на что мне сказали посмотрим , в итоге написали смс что ваш заказ потеряли извините отправим 08.05 При этом почта 09.05 не работает потому что 9 Мая. Прислали мне ттн . В итоге я получил посылку 11.05 то есть с момента моей оплаты прошла неделя . ВСКРЫВАЮ Я ПОСЫЛКУ А ТАМ С 16 ПОЗИЦИЙ 6 ТОЛЬКО ТЕ ЧТО Я ЗАКАЗАЛ ОСТАЛЬНЫЕ 10 СОВСЕМ НЕ ТО НЕ ТЕ ЦВЕТА НЕ ТЕ МОДЕЛИ ВООБЩЕ НЕ ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ. ПОЗВОНИЛ Я МЕНЕДЖЕРУ ОНА С УХМЫЛКОЙ МНЕ ОТВЕЧАЯ СКАЗАЛА ЧТО СВЯЖЕТСЯ СО МНОЙ ЗАВТРА ОНА МОЛ НЕ НА РАБОТЕ. В ИТОГЕ МНЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. И Я НЕ СТАЛ ТРАТИТЬ БОЛЬШЕ СВОИ НЕРВЫ.
И ТАК ИТОГ ТО ЧТО ПИШУТ ЧТО НЕ ТО ОТПРАВЛЯЮТ ЭТО ПРАВДА И ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО. ЗДЕСЬ МЕНЕДЖЕР НЕ КОМПЕТЕНТЕН! ОНА НЕ КАК НЕ СВЯЗАН СО СКЛАДОМ И НЕ ЗНАЕТ ЧТО ВАМ БУДУТ КЛАСТЬ В ПОСЫЛКУ. ТО ЧТО ВАМ ОБЕЩАЮТ ЧТО ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО ЭТО ВРАНЬЕ.- Владимир
Компания прислала сообщения мне на емейл :"Пришлите фото товара, который к вам пришел (тот что вы пишите что несоотвествует заказаному ) нам на почту или на вайбер и мы решим вашу проблему."
Вопрос к вам №1 где вы указали куда мне обращаться ваши контакты ?
Вопрос №2 вы понимаете что с момента получения товара и обращения к вам что товар не тот прошло 7 дней ?
Пускай мой отзыв будет на вашем сайте и люди видят как вы не добросовестно делаете свое дело. - Коментар продавця
Уважаемый клиент, наша електронная почта и номера телефонов, где есть Вайбер, указаны на сайте и находиться в вольном доступе. Мы обратились к вам с тем что рассмотрим ваш вопрос и попытаемся урегулировать эту ситуацию, а вы сразу нападаете. Мы никогда не оказываемся если есть наша вине в чем то, но внимательно читайте условия обмена и возрата товара, где указано что проверка товара на почте, так как почта это ваш гарант и наш. Ждём от вас информации по товару.
- Владимир
- Олеся М.
Замовлення відправили швидко, але є 2 недоліки: товар на фото і в реальності не відповідає дійсності. На шльопках замість дрібних квітів - великі квіти! І замість вказаного повтору 39 надіслали повтор 38... Слідкуйте за цим і попереджайте. Для мене як для організатора сп це є принциповими недоліками, бо замовники відмовилися брати товар
- Катерина Т.
- Наталія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Компания хороша. Перезвонили в течении получаса. Заказ пришол как и заказивала. Всем советую.
- Анна ВОРУШЕВА
Отличный сайт, консультанты вежливые, что очень приятно. Товар отправили быстро, качеством довольна на все 100%. Однозначно буду покупать ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо!! всего вам хорошего :)
- Євгенія К.
- Наталія С.
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
