Отзывы о компании Центр обуви Взутекс

Добрый день. Не в коем случае не заказывайте на данном сайте. И так поведаю вам о своем горьком опыте. Оформил я заказ 03.05.18 связались со мной 04.05 утром МЫ УТОЧНИЛИ ЦВЕТА МОДЕЛИ СКАЗАЛИ ВСЕ БУДЕТ ТОЧНО ТАКОЕ ЖЕ КАК Я ЗАКАЗАЛ ,дали реквизиты я сразу же оплатил заказ был на сумму свыше 8000 грн . Мне сказали отправка будет в 04.05 . Но никто ничего так и не отправил , я подождал до 07.05 позвонил им , на что мне сказали посмотрим , в итоге написали смс что ваш заказ потеряли извините отправим 08.05 При этом почта 09.05 не работает потому что 9 Мая. Прислали мне ттн . В итоге я получил посылку 11.05 то есть с момента моей оплаты прошла неделя . ВСКРЫВАЮ Я ПОСЫЛКУ А ТАМ С 16 ПОЗИЦИЙ 6 ТОЛЬКО ТЕ ЧТО Я ЗАКАЗАЛ ОСТАЛЬНЫЕ 10 СОВСЕМ НЕ ТО НЕ ТЕ ЦВЕТА НЕ ТЕ МОДЕЛИ ВООБЩЕ НЕ ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ. ПОЗВОНИЛ Я МЕНЕДЖЕРУ ОНА С УХМЫЛКОЙ МНЕ ОТВЕЧАЯ СКАЗАЛА ЧТО СВЯЖЕТСЯ СО МНОЙ ЗАВТРА ОНА МОЛ НЕ НА РАБОТЕ. В ИТОГЕ МНЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. И Я НЕ СТАЛ ТРАТИТЬ БОЛЬШЕ СВОИ НЕРВЫ.
И ТАК ИТОГ ТО ЧТО ПИШУТ ЧТО НЕ ТО ОТПРАВЛЯЮТ ЭТО ПРАВДА И ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО. ЗДЕСЬ МЕНЕДЖЕР НЕ КОМПЕТЕНТЕН! ОНА НЕ КАК НЕ СВЯЗАН СО СКЛАДОМ И НЕ ЗНАЕТ ЧТО ВАМ БУДУТ КЛАСТЬ В ПОСЫЛКУ. ТО ЧТО ВАМ ОБЕЩАЮТ ЧТО ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО ЭТО ВРАНЬЕ.

• Владимир18.05.2018

  Компания прислала сообщения мне на емейл :"Пришлите фото товара, который к вам пришел (тот что вы пишите что несоотвествует заказаному ) нам на почту или на вайбер и мы решим вашу проблему."
  Вопрос к вам №1 где вы указали куда мне обращаться ваши контакты ?
  Вопрос №2 вы понимаете что с момента получения товара и обращения к вам что товар не тот прошло 7 дней ?
  Пускай мой отзыв будет на вашем сайте и люди видят как вы не добросовестно делаете свое дело.

• Комментарий продавца18.05.2018

  Уважаемый клиент, наша електронная почта и номера телефонов, где есть Вайбер, указаны на сайте и находиться в вольном доступе. Мы обратились к вам с тем что рассмотрим ваш вопрос и попытаемся урегулировать эту ситуацию, а вы сразу нападаете. Мы никогда не оказываемся если есть наша вине в чем то, но внимательно читайте условия обмена и возрата товара, где указано что проверка товара на почте, так как почта это ваш гарант и наш. Ждём от вас информации по товару.

Замовлення відправили швидко, але є 2 недоліки: товар на фото і в реальності не відповідає дійсності. На шльопках замість дрібних квітів - великі квіти! І замість вказаного повтору 39 надіслали повтор 38... Слідкуйте за цим і попереджайте. Для мене як для організатора сп це є принциповими недоліками, бо замовники відмовилися брати товар

Компания хороша. Перезвонили в течении получаса. Заказ пришол как и заказивала. Всем советую.

Отличный сайт, консультанты вежливые, что очень приятно. Товар отправили быстро, качеством довольна на все 100%. Однозначно буду покупать ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо!! всего вам хорошего :)

Продавец Виктория очень быстро перезванивает (в течении 30 минут), отвечает на все вопросы.
Доставка в день оплаты. Заказывала товар 2 раза. Все приходило без брака, качество хорошее.
Размеры приходили те, которые и заказывала. буду в дальнейшем делать заказы. Рекомендую магазин и продавца Викторию!

2 раза обращалась в данную компанию, И каждый раз какие то проблемы. Первый раз заказывала макасины - должны были отправить на следующий день, отправили почти через неделю, т к товара не было на складе. Хотя по телефону меня уверили что все в наличии.
Второй раз заказывала макасины и мужские черные шлепки код: SF черные , по факту прислали код: H черные. Совершенно разные модели! Звоню на склад - мороз(((
Куда смотрит руководство???

• Комментарий продавца16.05.2018

  Уважаемый покупатель, первый раз ваш заказ был отправлен на третий день, включая один выходной день, тоесть на второй рабочий день, как и указано на сайте о сроках отпрвки товара. О какой недели вы говорите?? Второй заказ отправлен в день заказа, вы получили заказ в субботу вечером и позвонили к нам один раз в нерабочее время в 17.19, (график сайта предусматривает время работы в субботу до 15.00), вы написали через 10 минут отзыв и написали что мы ,,мороз включили". Какой мороз, если вы звоните в нерабочее время и даже не переговорили с менеджером об сложившейся ситуации??? В рабочий день вы связались с нами и сказали что товар не соответствует действительности, на просьбу прислать фото посылки, сказали хорошо, но через день перезвонило и сказали что не можете этого сделать. Извините есть правила возрата товара при соблюдении всех правил, которые описаны на сайте.