Відгуки про компанію Центр взуття Взутекс

Замечу, я вовсе не из тех, кто любит оставлять негативные отзывы. Первый раз заказали сапоги женские модели 701 и 702-1. Прислали 702-1 и 702! Модель 702 мы посчитали не подходящей (мы ее и не заказывали), перезвонили в компанию, и осуществили возврат. Дальше 700х моделей долго не было в наличии. В итоге, одна из нужных появилась, мы ее заказали. В графе доставка указали -комп.Деливери, хотели сэкономить. Отправили нам заказ Новой Поштой и на 1е отделение, которое у НП обычно на краю города.

• Коментар продавця18.11.2016

  В первый раз, действительно, вам был неверно отправлен товар, мы согласились со своей ошибкой и вернули вам деньги за товар. В другой раз вы заказали товар, тот что вы как написали выше в первый раз "посчитали не подходящим", на другой раз уже нужен был получается. В этот раз вы просили быстрее отправить вам товар, поэтому товар был отправлен новой почтой, так как она самая быстрая, плюс скидка в 10% на этой почте сравнивает ее по цене за отправки с более дешевыми курьерскими службами, как Интайм или Деливери. Вы уже получили эту посылку, а так выбранной вами почтой посылка приехала бы к вам только на следующей недели. Наша компания хотела сделать как лучше. Приносим извинения, что не предупредили про замену почты. Если у вас возникли вопросы по отправке товара, нужно было связаться с нашими менеджерами, так как вам было отправлено смс с номером ттн и вы видели, что что то не так, а так вы просто ждали когда прийдет товар.

• Покупець19.11.2016

  Модель 702 во второй раз заказала по ошибке. Это мой промах, который я обнаружила уже когда стала писать отзыв. И хорошо, что ее не оказалось. Заказчик на самом деле не я, а моя мама - человек 70ти лет, которой я помогаю с заказами.
  Нова Пошта отделение №1 находится на краю города. За скидку, конечно спасибо. Но в тексте заказа было ЧЕТКО НАПИСАНО: "Деливери 1, Никополь".

• Коментар продавця21.11.2016

  Я понимаю, но в телефонном режиме ваша мама сказала отправить товар чем быстрее, сообщили ей , что с вязи с плохими погодными условиями товар может прийти и отправлен с задержкой, на что она возмущенно ответила нам, что оплачивает и хочет товар быстрее, и проблемы погоды ее не интересуют, так что ей и отправили самой быстрой почтой на украинском рынке перевозщиков.

Задоволена обслуговуванням.Швидко передзвонили,товар відправили в день замовлення.
Гарних вам покупців.Рекомендую всім!

• Коментар продавця09.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв. Ждем ваших заказов еще.

покупала угги ))качество порадовало ))спасибо )))

• Коментар продавця08.02.2017

  Очень рады, что качество представленного нами товара, вас удовлетворило. Ждем ваших заказов еще.

Приятно работать с профессионалами! Виктория действительно очень хороший, вежливый сотрудник. Не смотря даже на то, что при получении посылки нам не доложили 1 галош, я рекомендую эту фирму. В телефонном режиме мы с Викторией обсудили этот человеческий фактор и мне перечислили деньги назад за эту пару. Обувь и цена ниже рыночных. Спасибо. Буду и дальше сотрудничать.

• Коментар продавця08.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся найти золотую середину с нашим клиентом. Ждем ваших заказов еще.

заказывала в один день в трех компаниях сразу.взутекс позвонил первый.деньги проплатила сразу.от всех сегодня пришел заказ а тут ели отследила накладную и неужели-товар только готовиться к отправке.очень жаль.о задержках надо предупреждать.

• Коментар продавця08.02.2017

  Спасибо за оценку, будем стараться, чтобы подобного не было впредь. Ждем ваших заказов еще.

Компания просто молодцы....личная благодарность Виктории....приятный ответственный.человек..заказываю уже много раз.и очень довольна...Спасибо вам за роботу...

• Коментар продавця08.02.2017

  Света, большое спасибо вам за оценку нашего магазина и наших менеджеров. Стараемся быть всегда на высоте. Ждем ваших заказов еще.

• Коментар продавця08.02.2017

  Спасибо за отзыв и оценку нашего магазина. Ждем вас еще

Спасибо за заказ.Всё отлично.Быстро и качественно.

• Коментар продавця08.02.2017

  Спасибо, что оценили работу нашего сайта. Ждем ваших покупок еще.

• Коментар продавця08.02.2017

  Большое спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Ждем ваших заказов еще.

Все отлично,рекомендую.

• Коментар продавця09.11.2016

  Спасибо. Ждем ваших заказов еще.