Відгуки про компанію Центр взуття Взутекс

заказывала первый раз и столкнулась с такой же проблемой.вместо детских зайчиков прислали совсем другие шлепки и одна пара распаровка.хотя я настойчиво спрашивала в наличии все есть точно такое на что ответили да точно такое.не надо так делать другии компании предупреждают.вы теряете доверие а в моем случае даже не завоевали.наверное вы не боретесь совсем за каждого клиента.удачи.

• Коментар продавця20.02.2018

  добрый день, елена.спасибо за ваш отзыв, он важен для нас. нам очень жаль что произошла такая ситуация. мы готовы поменять вам товар и вернуть деньги за распаровку. ждем вашего решения.

• Коментар продавця20.02.2018

  спасибо за ваш отзыв. ждем вас еще в нашем интернет магазине.

Заказывала сапожки детские белые с Микки Маусом, а пришли розовые в сердечки! Товар не соответствует фото и описанию! Маломерят на 2 размера и об этом ни слова в описании! По поводу замены никто не связался !

• Коментар продавця31.05.2017

  Приносим извинения в случившейся ситуации и согласны на обмен товара и ли возврат денег. ожидаем вашего решения

Заказ делала в субботу, связались со мной в понедельник утром (в субботту звонила сама на все номера до 13:00, но номера не отвечали - получается график написан неверно по субботах предприятие не работает).
Заказ мне оформили я в телефонном режиме уточнила цвет, размерный ряд и какие именно детские шлепанцы, а именно с зайчиками, размер с 26 по 33.
Прислали быстро по Новой почте, но совсем на другое отделение, я заказала переадресовку, предприятие оплатило стоимость переадресовки - большой им плюс за это.
Шлепанцы получила, но не распечатывала, а только визуально осмотрела количество, дома же обнаружила:
- цвет тот, что я заказывала;
- размерный ряд - с 24 по 29 (это очень печально);
- шлепанцы не те: заказала с зайчиками, прислали с котятами и именно такие, которые я не хотела (у меня пропал дар речи на несколько минут)
В принципе верю, что если бы я переслала обратно, мне бы прислали то, что я заказывала, но это время, которое не хотелось тратить.
Вывод: проверяйте досконально посылку сразу при получении. Если мне еще что-нибудь понадобится - возможно закажу, буду более тщательно проверять посылки и настойчивее уточнять в телефонном режиме, что мне нужно. И очень бы хотелось, чтобы подучили своих фасовщиков, я мелкий покупатель, а бывают же и крупные оптовики.

• Коментар продавця31.05.2017

  Спасибо за ваш отзыв, приймем во внимания ваши пожелания, и будем стараться быть лучше

Сделала заказ в первые, и осталась очень-очень довольна, что выбрала именно этот магазин. Перезвонили быстро в течении 30 мин.и получила товар быстро. Остались довольны и мы и клиенты. С уверенностью могу посоветовать именно этот магазин для покупок. Большое Вам спасибо и удачных продаж.

• Коментар продавця30.05.2017

  большое спасибо за доверии. нам очень приятно, что качество товара нашего и уровень обслуживания вас устроил.ждем вас еще

• Коментар продавця30.05.2017

  спасибо за оценку, ждем вас еще раз на нашей торговой площадке

• Коментар продавця30.05.2017

  спасибо, ждем ваших заказов еще

быстрая сборка и отправка, буду заказывать еще)

• Коментар продавця17.05.2017

  спасибо за рекомендации. ждем вас еще раз в нашем магазине

Шлепки получила и все хорошо...Качество и количество совпало по наличию.Спасибо большое за Ваш труд

• Коментар продавця17.05.2017

  спасибо за оценку. ждем ваших заказов еще.

Все как всегда на высоком уровне,спасибо.

• Коментар продавця17.05.2017

  Спасибо за доверие. Нам приятно сотрудничать, с такими оптовиками как вы!